1. Загальні положення

1.1. Ця публічна оферта (далі — «Оферта») є пропозицією ФОП Артібякіної Тетяни Аркадіївни (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг з будь-якою фізичною особою — підприємцем або юридичною особою, яка прийме умови цієї Оферти (далі — «Замовник»).

1.2. Оферта спрямована на укладення договору про надання послуг доступу до вебсервісу RMPD, розміщеного за адресою rmpd.app (далі — «Сервіс»).

1.3. Акцептом цієї Оферти вважається реєстрація Замовника в Сервісі та/або оплата тарифу та/або фактичне використання Сервісу.

1.4. Договір вважається укладеним в електронній формі з моменту акцепту. Окремий письмовий примірник договору не складається.

1.5. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти в повному обсязі, розуміє їх і приймає без застережень.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу RMPD для розпізнавання даних з міжнародної товарно-транспортної накладної (CMR) шляхом завантаження фотографії або скан-копії документа та автоматичного формування структурованих даних, придатних для подальшого використання при поданні звернення RMPD у системі PUESC (Республіка Польща).

2.2. Сервіс є виключно технічним інструментом розпізнавання та підготовки даних. Сервіс не здійснює подання декларації RMPD чи будь-якого іншого звернення до системи PUESC або інших державних реєстрів від імені Замовника, за дорученням Замовника або в інший спосіб. Подання відповідного звернення до PUESC Замовник здійснює самостійно, під власним обліковим записом, за власним рішенням.

2.3. Сервіс не є засобом електронного декларування, не має статусу офіційного каналу подання звернень до митних чи інших державних органів Республіки Польща та не інтегрований технічно чи юридично із системою PUESC.

2.4. Замовнику надається право доступу до функціональних можливостей Сервісу, обмежене його функціональним призначенням і строком дії обраного тарифу. Замовник виступає кінцевим споживачем. Жодні майнові права інтелектуальної власності на Сервіс, його програмний код, алгоритми, бази даних чи інші компоненти Замовнику не передаються. Замовник не має права відтворювати, модифікувати, декомпілювати Сервіс, надавати доступ до нього третім особам, здійснювати субліцензування або перепродаж доступу.

2.5. Сервіс призначений для використання у професійній та підприємницькій діяльності Замовника.

3. Порядок надання послуг

3.1. Для доступу до Сервісу Замовник проходить реєстрацію, надаючи адресу електронної пошти та підтверджуючи її.

3.2. Замовник обирає тарифний план відповідно до переліку, опублікованого в інтерфейсі Сервісу та на сайті rmpd.app.

3.3. Оплата тарифу здійснюється на умовах 100% попередньої оплати. Доступ активується після зарахування коштів.

3.4. Обсяг послуг за тарифом визначається кількістю сканувань (далі — «квота»). Квота діє в межах оплаченого періоду і не переноситься на наступний період.

3.5. Замовник може додатково придбати пакети сканувань понад квоту тарифу. Придбані пакети не мають строку дії. Списання здійснюється спершу з квоти тарифу, після її вичерпання — з придбаних пакетів.

3.6. Період підписки відраховується від дати оплати, а не від календарного місяця.

3.7. При зміні тарифного плану в межах оплаченого періоду квота нового тарифу додається до наявної. З початком нового періоду квота встановлюється в розмірі, передбаченому чинним тарифом.

4. Тарифи та оплата

4.1. Перелік тарифних планів, їх вартість та обсяг послуг публікуються в інтерфейсі Сервісу та на сайті rmpd.app і є невід'ємною частиною цієї Оферти.

4.2. Розрахунки здійснюються виключно в гривні України через платіжну систему LiqPay на умовах 100% попередньої оплати.

4.3. Вартість тарифів визначена як гривневий еквівалент відповідних сум в євро (EUR) за офіційним курсом Національного банку України на дату встановлення ціни. Сума списання завжди фіксована в гривні й відома Замовнику до моменту оплати.

4.4. Виконавець має право переглядати вартість тарифів, зокрема у разі суттєвої зміни офіційного курсу гривні до євро, зміни податкового навантаження або вартості послуг третіх осіб, залучених для функціонування Сервісу. Нова вартість застосовується до наступного оплачуваного періоду і не змінює вартість уже оплаченого періоду.

4.5. Актуальна вартість, чинна на момент оплати, відображається в інтерфейсі Сервісу.

4.6. Вартість тарифу, зазначена в інтерфейсі Сервісу, є остаточною для Замовника. Комісії платіжної системи, пов'язані з прийманням платежу, а також податки та збори Виконавця включені у вартість тарифу і додатково не стягуються. Виконавець не контролює можливі комісії банку-емітента Замовника за здійснення платіжної операції.

5. Порядок повернення коштів

5.1. Оплата вважається використаною з моменту першого списання скану в межах оплаченого періоду.

5.2. Кошти повертаються повністю у разі дублювання платежу — коли за один і той самий тариф з одного облікового запису надійшло два або більше успішних платежі. Такий випадок встановлюється Виконавцем самостійно за даними платіжної системи, без додаткових підтверджень з боку Замовника.

5.3. У разі помилкового вибору тарифного плану Замовник може звернутися до Виконавця за адресою mail@rmpd.app протягом 14 днів з дати оплати. Якщо жодного скану в межах оплаченого періоду не використано, Виконавець на власний розсуд повертає кошти повністю або зараховує їх у рахунок іншого тарифу.

5.4. Якщо хоча б один скан у межах оплаченого періоду використано, кошти поверненню не підлягають, оскільки послугу фактично надано.

5.5. Повернення коштів здійснюється на той самий платіжний засіб, з якого була здійснена оплата, протягом 10 робочих днів з моменту прийняття рішення. Строк зарахування коштів залежить від банку-емітента Замовника.

5.6. Додатково придбані пакети сканувань не мають строку дії та поверненню не підлягають.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язується:

• надавати доступ до Сервісу відповідно до обраного тарифу;
• вживати розумних технічних заходів для точності розпізнавання даних;
• реагувати на звернення Замовника щодо роботи Сервісу.

6.2. Замовник зобов'язується:

• своєчасно оплачувати обраний тариф;
• самостійно перевіряти коректність розпізнаних даних (див. розділ 8);
• не передавати облікові дані третім особам;
• використовувати Сервіс виключно в межах законної діяльності.

6.3. Виконавець має право:

• призупинити або обмежити доступ у разі порушення умов Оферти або несплати;
• проводити планові технічні роботи, повідомивши про це заздалегідь, якщо це можливо.

7. Строк дії та припинення

7.1. Доступ надається на строк оплаченого періоду.

7.2. Договір діє до моменту припинення доступу Замовника до Сервісу.

7.3. Замовник має право припинити користування Сервісом у будь-який момент. Припинення користування не є підставою для повернення коштів за винятком випадків, передбачених розділом 5.

8. Гарантії Замовника та звільнення від відповідальності

8.1. Замовник зобов'язаний самостійно перевірити відповідність даних, розпізнаних Сервісом, оригіналу документа CMR, перед їх використанням для подання будь-якого звернення до PUESC чи інших органів.

8.2. Виконавець не гарантує абсолютну точність розпізнавання за будь-яких умов якості фотографії, освітлення, стану документа, почерку чи інших факторів, що впливають на якість вихідного зображення, і докладає розумних технічних заходів для мінімізації похибок.

8.3. Відповідальність за зміст, повноту та достовірність поданого до PUESC звернення, а також за наслідки прийнятих на основі даних Сервісу рішень (включно з можливими штрафами, санкціями чи іншими наслідками, накладеними державними органами), покладається виключно на Замовника як особу, яка фактично здійснює подання. Сервіс не замінює професійну оцінку Замовника і не надає консультацій з митного чи іншого законодавства.

9. Відповідальність сторін

9.1. Загальна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами, пов'язаними з наданням Сервісу, обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за користування Сервісом за останні 3 (три) місяці, що передують виникненню відповідної вимоги.

9.2. Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні збитки, упущену вигоду, штрафи, накладені державними органами на Замовника чи третіх осіб, за винятком випадків, коли такі наслідки прямо спричинені умисними діями або грубою недбалістю Виконавця, підтвердженими у встановленому законом порядку.

9.3. Виконавець не відповідає за тимчасові перебої в роботі Сервісу з причин, що не залежать від Виконавця (дії третіх осіб, збої інфраструктури провайдерів, відсутність електропостачання або доступу до мережі Інтернет тощо).

10. Персональні дані та конфіденційність

10.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті rmpd.app.

10.2. Дані з відсканованих документів (CMR) не використовуються Виконавцем для маркетингових цілей і не передаються третім особам, окрім випадків, необхідних для функціонування Сервісу, або передбачених законом.

10.3. Довідкова інформація про контрагентів, яку Замовник накопичує в межах свого облікового запису, є приватною і не є спільною для інших користувачів Сервісу.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили (війна, воєнні дії, відключення електроенергії та Інтернету, дії державних органів, стихійні лиха тощо).

12. Зміна умов Оферти

12.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти, публікуючи нову редакцію на сайті rmpd.app із зазначенням дати редакції.

12.2. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами вважається згодою Замовника з новою редакцією.

12.3. Зміни не поширюються на вартість уже оплаченого періоду.

13. Прикінцеві положення

13.1. До цього Договору застосовується законодавство України.

13.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

13.3. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнано недійсним, інші положення зберігають чинність.

14. Реквізити Виконавця